logo

Часто задавані питання

  • Скільки є часу щоб забрати авто?
  • 7 днів (враховуючи час на переведення грошових коштів) з моменту підтвердження угоди власником.
  • Ким здійснюється перевезення транспортного засобу?
  • Самим клієнтом.
  • Як здійснюється оплата?
  • 1 варіант - через Банк;
    2 варіант - готівкою у Німеччнині;

    Оплата послуг Декар здійснюється протягом 2 днів на наш рахунок в приват банку.
  • Яка вартість послуг Декар?
  • З кожного придбанного авто вартістю до тисячі євро, клієнт сплачує комісію у розмірі 120 €, а за авто вартістю від тисячі євро - клієнт сплачує 170 €.
  • Які переваги "cліпого" аукціона?
  • Нікто крім вас не бачить розмір вашої ставки, тим самим зникає азарт на підвищення ставки.
  • Чи відповідає дійсності опис авто?
  • Опис авто здійснюється експертною службою страховоï компаніï, та на 100% відповідає дійсності.
  • Як здійснюється отримання документів на придбанне авто?
  • Документи на авто покупець одержує під час оплати та отримання авто.
  • Що робити в разі невідповідності опису пошкоджень транспортного засобу?
  • В будь-якому випадку Ви повинні забрати авто. В свою чергу страхова компанія власника компенсує збиток протягом 2 тижнів.
  • Яку технічну підтримку ви надаєте у Німмеччині?
  • Ми надаємо повний телефонний супровід, послуга перекладача та допомога для успішного отримання автомобіля.
  • Впродовж якого часу ставка залишається дійсною?
  • Власник має право підтвердити ставку протягом 30 днів.
  • Чому перемогу на аукціоні не є одночасно гарантією на отримання авто?
  • Власник має час (30 днів) та право на прийняття або відмову у продажу авто за вашою ставкою.